通过不断改善实现卓越的可靠性
要开发和制造一款可以抵抗北极圈之严寒和佛罗里达之日晒的公用事业产品,具有很大的挑战性。然而,要让这些产品能够在太阳的炙烤下可靠运行几十年,更是难上加难。
凭借 125 年多的丰富经验,Sensus 的每一位员工都深知要如何才能制造出一款可靠且准确的公用事业产品并让产品在抵抗恶劣环境的同时持续为客户提供可靠、卓越的性能。
当然,只有使用可靠的零部件,才能为客户制造出可靠的产品。我们的供应商管理团队每天都在努力,以确保公司只采用符合我们高质量标准的供应商。我们会定期审查供应商的质量体系以及供应商报价程序中的供货稳定性。我们坚决排除所生产的部件不符合质量标准的供应商。
我们也通过分析产品数据和行业指标来不断提升产品的可靠性。公司生产线上的统计过程控制(SPC)系统会及时提醒员工有关产品或测试设备的不良趋势,确保我们能将问题控制在自己的工厂内,避免不良流入客户。
精益六西格玛
我们的团队采用精益六西格玛,将丰富的产品经验和可靠数据运用到工作中,不断地改善公司的组织和产品。我们凭借精益六西格玛的运用,在产品最初的开发和概念阶段就将客户的要求放在首位,为客户提供值得长久信赖的可靠产品。
我们的部分员工拥有黑带大师的资格,其他的数百名员工也在不断地学习精益六西格玛的方法,同时我们又进一步对制造现场的人员和重点供应商进行培训。这种协同方式驱使我们“客户至上”的公司理念冲破各种障碍,融入到产品的核心中,让产品更具准确性、可靠性和持久性。
Sensus USA
Sensus USA 当前已获得以下证书:
- ISO 9001:2015 Certified by NSF-ISR – 质量管理体系
EMEA & Asia Pacific
Sensus EMEA 和 Sensus Asia Pacific 当前已获得以下证书:
- ISO 9001 – 质量管理体系
- ISO 14001 – 环境管理体系
- ISO 20000– Service Management System
- ISO 27001– Information Security Management System
- ISO 27017– Cloud Security
- ISO 50001 – 能源管理体系
- ISO 45001 – 职业健康与安全
- Sensus 管理方针 – EMEA & Asia Pacific
基于我们的综合管理体系,以下矩阵图展现了国际通标准执行中心的所在地。外包给 CEMs 的业务流程以合同协议的方式加入到体系内,并由当地的工程师通过审查和质保措施对其进行监控和管理: