了解得越多,您的客户就越满意
在水资源和能源的使用方面,您的客户正在日趋精细化和主动化。他们正在寻找削减用量和费用的更好方式。我们的客户门户是一个不错的开始。
我们的解决方案
这款基于网络的交互式应用程序可用于创建易读的用量表格、图表、计费估算、提示等等。客户门户提供了客户纠正当前问题,以及对于日后用量做出更明智决策所需的近乎一切。
您可以自定义界面以突出重要信息,而您的客户可以根据需要随时访问门户。通过为您的客户提供这些触手可及的数据,客户就无需致电咨询,并能更好地控制水资源和能源使用。如果人们能够了解和控制使用情况,不仅会减少用量和降低费用,还会变得更加满意。
特性
- 具有公用事业品牌标识的自定义界面
- 一站式浏览用量、计费和能源概要信息
- 客户参与计费和使用
- 关于重要账户信息的电子邮件或短信提醒
- 家用能源概要
- 教育信息
- 省钱诀窍