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案例研究

特色案例研究

Dickson Electric 通过 Sensus 来缩短停电响应时间

停电对于公用事业服务而言是一个无从逃避的现实。力求尽快恢复供电,通常是人们关注的重点,这对于 Dickson Electric System 而言也丝毫不会例外。 该公用事业公司的总部设在美国田纳西州迪克索市,为 700 多平方英里(以及七个县中的一部分)范围内超过 36,000 位住宅及商业客户提供服务。 在 Dickson Electric 服务区域频繁发生的冰暴,可能会导致大范围的停电,影响千家万户。而是否能够对大大小小规模的停电做出响应,该公司的工作人员很清楚,依靠客户来电来查明停电信息是不够的。 Dickson Electric 总经理 Darrell Gillespie 说:“当停电时,会有客户打来电话通知我们,但是却难以准确说明受影响的服务区域有多大。可能需要耗费几个小时来确定有多少客户受到影响,我们不得不派出卡车,有时是在下班后,这可能是一项重大开支。” 自动化关键流程 为了帮助加快停电响应时间,Dickson Electric 知道他们需要一种方法来自动收集数据并利用该些数据来查明准确的停电地点。在考虑电力线载波解决方案和网状网络后,该公司决定利用 Sensus 提供的固定式高级量测体系 (AMI) 解决方案来彻底检修他们的基础设施。检修将包括更换电表以及买进一个双向通信网络来传输数据到总部。 Gillespie 说:“我们想要优化电力系统,从而更加有效地传输电力,而这正是我们期望通过过渡到 AMI 系统来实现的目标。” 找到正确的解决方案 在从多个提供商征求建议后,Dickson Electric 选择利用 Sensus AMI 解决方案来检修其基础设施,该方案提供了他们所寻求的所有益处,包括: 自动收集数据 远程连接/中断 降压节能 配电自动化 他们的解决方案包括在 FlexNet® 通信网络上运行并由 Sensus 专业服务提供支持的 Sensus Stratus®、iConA™ 和 Elster A3 ALPHA® 电表。 借助 FlexNet 系统,Dickson 可以通过安全、可靠的双向网络传输潜在的停电数据,同时 Stratus 仪表可以在停电期间帮助更快地恢复服务,并启用远程中断仪表功能以防止盗电。 “我们不知道我们的生活中是否可以没有它” 通过全面实施的 AMI 解决方案,Dickson Electric 已经显著缩短其响应时间,从而能够更快地恢复供电,而不管停电规模如何。现在,团队准确知道在停电事故中有多少只仪表受到影响,可以更快地制定恢复决策。 Gillespie 说:“我们可以快速响应大大小小的事故。我们不会在下班后出车。光这一点就能实现巨大的成本节约。我们不知道我们的生活中是否可以没有它。” Gillespie 记得一个事情,当时 Sensus AMI 系统超过了预期。 “最近我们发生过一次大冰暴,影响了大约 12,000 位客户。在短短几个小时中我们就确定了已发生损害的完整范围,并将响应时间缩短了大约四到六个小时。这听起来似乎没什么了不起,但是对于恢复供电却给了我们一个良好的开端,帮助我们更加有效地处理了整个流程。” 提供附加益处 除了故障恢复,Dickson Electric 还从 Sensus AMI 实施中获得了许多其他的益处,而最终目的是为客户提供更好的服务。这些益处包括: 在客户移入或移出时能够远程连接或中断仪表 能够使用 Stratus 仪表的高级功能来防止篡改和盗电 能够减少派发出去人工抄表的卡车数量,节省上门服务相关的运营成本 能够为客户提供更准确和及时的用量数据视图,从而帮助他们更明智地使用能源 在 Dickson 展望未来时,这家公用事业公司将数据分析视为其 Sensus AMI 旅程中的下一站。 Gillespie 说:“我们已经积累了多年的客户数据,现在我们可以研究数据分析,以添加到配电系统的其他细分中并最佳化效率。我们才刚刚开始实现部分这些益处,还有很多机会有待我们的探索。”  

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