Nous vous accompagnons constamment
Vous pouvez toujours compter sur nous pour vous aider à anticiper le rythme du changement. Nos experts vous permettent de saisir des opportunités pour innover et optimiser votre activité. Laissez-nous vous aider à profiter pleinement de votre solution Sensus en simplifiant continuellement les complexités et en accélérant les transitions technologiques.
Mises à jour, mises à niveau, maintenance
Dans le cas des clients SaaS, notre équipe de services de mise à niveau s’occupera de façon transparente de toutes les mises à niveau (RNI) du système de tête de réseau pour vous. Et si vous êtes un client NaaS, vous pouvez être assuré que votre réseau utilitaire intelligent fonctionne toujours avec les technologies les meilleures, les plus récentes et les plus sécurisées.
Évaluations et contrôle de l’état du système
Pour les clients qui possèdent et exploitent le RNI dans leurs propres installations, nous proposons des évaluations système multi-points conçues pour répondre à des questions telles que :
- Y a-t-il des moyens d’améliorer les performances du système ?
- Le système est-il installé et configuré en toute sécurité ?
- La base de données est-elle optimisée ?
- Le système requiert-il une maintenance préventive ?
Après une évaluation initiale du système RNI, un contrôle de son état est disponible pour identifier de nouveaux problèmes et tendances.
Configuration avancée du compteur
La configuration avancée du compteur (AMC) Sensus vous permet de configurer les paramètres du compteur d’électricité depuis votre bureau.
Cette application qui permet de gagner du temps ajuste les paramètres sur un compteur individuel ou peut envoyer des mises à jour en masse à plusieurs compteurs sur votre territoire desservi à distance. Vous pouvez même vérifier la configuration du compteur par un simple ping.
