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Étude de cas

Fountain Valley, en Californie, dépasse son objectif de réduction de la consommation d’eau grâce à la technologie Sensus

Un réseau d’eau intelligent a entraîné une réduction de 23 % de l’eau consommée

Des réservoirs asséchés, la terre craquelée et des piscines vides sont juste quelques-uns des rappels visuels de la sècheresse continue en Californie. Mais ce que ne voient pas la plupart des gens, ce sont les fournisseurs d’eau, comme Mark Sprague dans la ville de Fountain Valley, qui travaillent sans relâche pour que l’eau continue à couler.

L’État de Californie a demandé à sa population de réduire la consommation d’eau de 500 milliards de gallons (1 gallon = 3,78 litres) de manière à combattre la sècheresse. Pour les résidents tels que Mark, cela signifie réduire son usage quotidien d’environ 55 à 70 litres.

Mark boit un verre d’eau froid tout en pensant à la sècheresse. Puis une idée lui vient à l’esprit. Son but individuel d’économie d’eau est égal à environ 100 verres d’eau par jour.

« Nos citoyens étaient très motivés à nous aider, mais ils ne savaient pas du tout comment s’y prendre » déclare Mark Sprague, responsable de service public pour la ville de Fountain Valley. Tout d’abord, il fallait savoir où allait l’eau et partager cette information avec eux. Ensuite, il fallait arrêter toutes les fuites et toute utilisation non indispensable. »

Souvent considérée comme la communauté la mieux organisée du Comté d’Orange, Fountain Valley avait créé un plan de développement urbain longtemps avant que les lotissements individuels n’apparaissent. Cette petite municipalité, qui regroupe plus de 55 000 habitants, n’aurait pas pu prévoir la sècheresse historique qui la frappe. En fait, le nom Fountain Valley, c’est-à-dire Vallée de la fontaine, fait référence à la haute nappe phréatique dont se vantait la région autrefois. Avec un niveau d’eau désormais au plus bas, la communauté avait besoin d’une solution à long terme pour résoudre la crise de l’eau.

Des plans sans données

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La ville a décidé d’interrompre le flot de sa célèbre fontaine pour économiser l’eau, bien sûr, mais aussi donner un bon exemple aux résidents.

Le premier défi était d’identifier où l’eau était utilisée. Cela aiderait le service de l’eau de Fountain Valley et ses clients à détecter les fuites et à trouver des moyens de réduire la consommation. Les leaders tels que Mark Sprague savaient que beaucoup d’eau était gaspillée, mais combien et où restait un mystère.

Fountain Valley a mis en place des mesures pour limiter la consommation d’eau, notamment avec des rabais liés à la préservation et des restrictions de l’irrigation, afin d’encourager les résidents à économiser l’eau. Mais sans outil pour suivre ces mesures, la ville ne pouvait vraiment voir si les clients respectaient les directives.

Par exemple, dans le Comté d’Orange, près de 50 à 60 pour cent de l’eau des ménages est utilisée à l’extérieur notamment pour l’arrosage des pelouses. La ville souhaitait limiter l’arrosage à certains jours de la semaine, mais avait besoin d’un outil pour confirmer que les clients suivaient les directives.

Avec Sensus, mettez le pouvoir entre les mains des résidents

Fountain Valley a déployé un réseau de compteurs d’eau intelligents Sensus, ce qui comprend le système de communication FlexNet® et les compteurs résidentiels iPERL™ et OMNI™, pour les applications commerciales et industrielles. Ensemble, la ville et ses clients ont rapidement compris où ils pouvaient réduire la consommation d’eau et identifier de manière proactive les fuites.

Le système FlexNet est un réseau radio longue portée offrant une infrastructure de communication bidirectionnelle évolutive et fiable qui permet de créer des réseaux d’eau intelligents et des villes intelligentes. Les compteurs commerciaux OMNI de Sensus offrent une précision soutenue à long terme, et les compteurs d’eau iPERL de Sensus capturent les flux les plus bas et maintiennent l’exactitude des mesures pour tout leur cycle de vie de 20 ans.

Dépasser le but des 20 % de réduction

Grâce à une combinaison de leadership, d’engagement des citoyens et de technologie Sensus, Fountain Valley a dépassé son but de réduction, atteignant 23 % de réduction de la consommation.

« Les solutions Sensus nous ont aidés à nous conformer aux directives de préservation en période de sècheresse et à dépasser notre objectif de baisse de la consommation d’eau fixé à 20 % », indique Mark Sprague. « Le réseau d’eau intelligent nous alerte si des gens consomment de gros volumes et nous permet de collaborer étroitement avec ces clients pour trouver des moyens de consommer l’eau plus efficacement. »

Restrictions de l’irrigation et rabais liés à la préservation représentent deux des moyens par lesquels les résidents sont encouragés à préserver l’eau. Ces efforts continuent d’atteindre de nouveaux niveaux par le biais des technologies intelligentes de gestion de l’eau. Désormais, Fountain Valley peut :

  • Voir combien d’eau est utilisée, et où
  • Partager les données de manière proactive avec les résidents et les commerces
  • Encourager les résidents à travailler ensemble pour préserver l’eau et empêcher les fuites

Les solutions Sensus nous ont aidés à nous conformer aux directives de préservation en période de sècheresse et à dépasser notre objectif de baisse de la consommation d’eau fixé à 20 %.

Mark Sprague et son équipe reçoivent également une douzaine d’alertes concernant des fuites chaque semaine. Forts de ces données, ils peuvent s’attaquer aux problèmes mineurs simplement en appelant les clients ou en leur envoyant une lettre. En cas de fuite importante, une équipe d’intervention se rend immédiatement sur place. En fait, en quelques mois à peine, Fountain Valley a pu circonscrire deux fuites majeures qui s’apprêtaient à générer davantage de pertes d’eau et à détériorer les fondations d’un bâtiment.

« Avant de déployer la technologie Sensus, il était difficile de déterminer combien d’eau était gaspillée chaque année et quand les clients ne se conformaient pas aux mesures de restrictions, » a déclaré Mark Sprague. « Maintenant, nous savons presque immédiatement où l’eau va et comment éduquer nos clients qui irriguent à des heures incorrectes. »

Construire un avenir meilleur

Respecter la directive de réduction de la consommation d’eau n’est que le début. La ville a récemment déployé Customer Connect, un portail en ligne qui encourage les résidents à s’inscrire, à surveiller leur consommation et même à détecter des fuites eux-mêmes. Il s’agit juste d’un exemple comment Fountain Valley exploitera la technologie pour conserver sur le long terme.

Le problème de la rareté de l’eau en Californie est un défi permanent, mais grâce à la précision accrue des données et à de meilleures applications fournies au sein du réseau d’eau intelligent de Sensus, Fountain Valley est sur la bonne voie pour construire un avenir meilleur pour sa communauté.


Défi :
Combattre la sècheresse en réduisant la consommation d’eau de 20 %

Solution :
Utiliser la technologie pour détecter les fuites et motiver les citoyens à préserver l’eau.

Aller plus loin :
Préserver l’eau, quoi que nous réserve l’avenir

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