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Gestion de la qualité

La fiabilité grâce à l’amélioration continue

Concevoir et fabriquer des produits pour le service public pouvant résister au froid polaire comme au soleil de Floride n’est pas une mince affaire. Et faire en sorte que ces produits fonctionnent parfaitement pendant des dizaines d’années dans ces conditions extrêmes rend cette tâche encore plus ardue.

Avec plus de 125 années d’expérience, nous avons chez Sensus une compréhension approfondie des exigences liées à la fabrication de produits destinés au service public qui soient fiables et précis, et capables de résister à tous les environnements tout en produisant des performances constantes auxquelles nos clients peuvent se fier.

Bien évidemment, il nous faut des composants fiables pour pouvoir proposer des produits fiables à nos clients. Notre équipe Qualité Fournisseurs veille en permanence à ce que tous les fournisseurs avec lesquels nous travaillons respectent nos exigences de qualité très élevées. Nos fournisseurs sont audités sur leurs processus qualité et sur l’uniformité des composants fournis dans le cadre des consultations. Les fournisseurs incapables de produire des composants répondant à nos exigences de qualité seront écartés.

En outre, nous analysons quotidiennement nos données de production et les valeurs collectées sur le terrain pour garantir la fiabilité de nos produits. La maîtrise statistique des procédés (MSP) sur nos lignes de production prévient notre personnel des éventuelles tendances négatives liées aux produits ou aux équipements d’essai, ce qui nous permet de confiner de potentiels problèmes dans nos usines pour les empêcher d’arriver jusqu’à nos clients.

Lean Six Sigma

Nos équipes dans le monde utilisent Lean Six Sigma pour tirer le meilleur parti de notre considérable expérience en matière de production et de fiabilité des données afin d’améliorer continuellement notre entreprise et nos produits. Nous utilisons la méthode DFSS (Design for Lean Six Sigma) et nous pensons au client avant tout depuis la conception jusqu’à la livraison de notre produit, car notre but est de proposer des produits fiables que nos clients pourront utiliser en toute confiance pendant plusieurs décennies.

Notre personnel compte des Ceintures Noires et nous formons des centaines de nos employés aux méthodologies Lean Six Sigma. Nous allons même plus loin en formant des dizaines d’employés de nos principaux fabricants et fournisseurs. Cette approche collaborative est le moteur de notre philosophie du « client avant tout », et nous l’appliquons au-delà de nos murs et au cœur même de nos produits, pour faire se rencontrer précision, fiabilité et cohérence.

Sensus USA

Sensus USA est actuellement certifiée :

Sensus Europe Moyen-Orient Afrique & Asie-Pacifique

Sensus Europe Moyen-Orient Afrique & Asie-Pacifique est actuellement certifiée :

 

La matrice ci-dessous montre l’emplacement des centres d’exécution pour les exigences des normes internationales communes basées sur notre système de gestion intégrée. Les processus externalisés chez des CEM (fabricants contractuels de l’industrie électronique) sont inclus dans le Système via des accords contractuels et supervisés par des ingénieurs en résidence. Des audits et des mesures d’assurance qualité combinés sont également effectués :

Nous contacter

Vous avez des questions ? Notre personnel expérimenté peut vous aider à trouver les réponses. Cliquez ci-dessous pour nous contacter ou localiser une agence.

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