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Política de privacidad

Declaración de privacidad de Xylem

Gracias por visitar el sitio web de Xylem. Xylem y sus divisiones operativas y subsidiarias (colectivamente “Xylem”, “nosotros”, o “la Compañía”) mantienen y operan este y otros sitios web (colectivamente, los “Sitios web de Xylem” o “Sitios web”) y están comprometidas a proteger su privacidad.

Esta Declaración de privacidad tiene como objetivo ayudarlo a comprender qué datos recabamos, cómo los usamos y qué protecciones existen para proteger sus datos en los Sitios web. Esta Declaración de privacidad también se aplica a información recabada offline a través de exposiciones, seminarios, conferencias u otras actividades.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

 

 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECABA XYLEM?

Xylem recaba los siguientes tipos de información sobre usted cuando usted visita nuestros Sitios web (colectivamente, “Datos personales”) o a través de los medios offline que se indicaron anteriormente:

  • Si usted visita nuestros sitios web, recabamos automáticamente su nombre de dominio y/o dirección IP;
  • Si usted se comunica con nosotros por correo electrónico, recabamos su dirección de correo electrónico;
  • Si nos solicita empleo y nos brinda información a través de medios offline, recabamos información en conexión con oportunidades laborales a través de nuestra herramienta de reclutamiento online.
  • De lo contrario, los Datos personales solo se recaban en Sitios web de Xylem o a través de medios offline si usted elige brindarlos voluntariamente. Estos Datos personales incluyen su nombre y/o el de su empleador, puesto, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como también información de cuenta o transacción recabada como parte de nuestra relación de negocios con usted.

 

CÓMO LA COMPAÑÍA UTILIZA SUS DATOS PERSONALES

Recabamos sus Datos personales para:

  • Llevar adelante nuestro negocio, lo que incluye brindarle los productos o servicios que solicitó
  • Enviarle comunicaciones de marketing sobre nuevos productos y servicios o actualizaciones a los mismos
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Mantener y mejorar nuestros Sitios web y personalizar la experiencia del usuario
  • Proteger su seguridad y la de los Sitios web
  • Ofrecer servicio al cliente y gestionar nuestra relación comercial con usted

 

Como lo exigen las leyes aplicables, nos apoyamos en diversas bases legales para recabar, usar y compartir sus Datos personales:

  • Necesidad de ejecutar un contrato con usted: necesitamos procesar sus Datos personales para brindar nuestros productos y servicios, corroborar que los productos y servicios funcionen correctamente, responder a sus preguntas y solicitudes, gestionar nuestra relación comercial con usted y ofrecer servicio al cliente;
  • Cumplimiento de obligaciones legales: necesitamos procesar sus Datos personales para cumplir con leyes y requisitos regulatorios pertinentes y responder a solicitudes legales, órdenes judiciales y procesos legales;
  • Consentimiento a comunicaciones de marketing directo: nos basamos en su consentimiento para enviarle marketing directo, del que puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelar suscripción en las comunicaciones pertinentes o ponerse en contacto con nosotros como se indica debajo; y
  • Basado en intereses legítimos: procesamos sus Datos personales para proteger su seguridad y la de los Sitios web; para detectar y prevenir fraude; para proteger y defender los derechos o la propiedad de terceros o nuestros propios derechos e intereses; y para mantener y mejorar la experiencia del usuario.

No usamos procesos automatizados de toma de decisiones, entre ellos evaluación por perfil, de manera tal que implique efectos legales respecto de usted o lo afecte de manera significativa.

Usted no tiene la obligación de brindar todos los Datos personales indicados en esta Declaración de privacidad para usar nuestros Sitios web ni interactuar con nosotros fuera de Internet, pero algunas funcionalidades no estarán disponibles si usted no brinda determinados Datos personales.  Si usted no brinda determinados Datos personales, es posible que no podamos responder a sus solicitudes, realizar una transacción con usted ni brindarle el marketing que creemos que sería valioso para usted.

 

¿LOS SITIOS DE XYLEM USAN COOKIES?

Además de un nombre de dominio y/o dirección IP, Xylem recaba información sobre usted de manera automática cuando visita nuestros Sitios web.  La información que se recaba automáticamente no incluye su nombre, dirección, número de teléfono ni dirección de correo electrónico. Esta información nos dice cosas como cuántos usuarios visitaron nuestro sitio y las páginas a las que accedieron. Gracias a la recolección de esta información, aprendemos cómo personalizar mejor nuestros Sitios web para nuestros visitantes actuales y futuros. Para recabar esta información, usamos diversas herramientas de analítica, herramientas de optimización de medios, etiquetas de analítica y actividad de píxeles de seguimiento mediante tecnología de ‘cookies’ o con ‘balizas web’:

  • Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que es colocado en el disco duro de su computadora por su navegador web cuando usted visita el Sitio por primera vez.  Xylem usa cookies para asegurar el funcionamiento del sitio, registrar información específica al usuario sobre qué páginas visitó, así como también registrar actividades pasadas en nuestro sitio web para brindar un mejor servicio cuando los visitantes regresan a nuestro sitio web.  Xylem utiliza dos tipos de cookies:

Las cookies de sesión, también llamadas cookies temporales, almacenan información sobre un usuario en su memoria temporal para poder recordar algo sobre usted cuando visita ese sitio web.  Las cookies de sesión no recaban información de su computadora y se borran cuando usted cierra su navegador web.

Las cookies persistentes, también llamadas cookies permanentes o almacenadas, recaban información de identificación sobre el usuario que incluye conducta de navegación de Internet y preferencias del usuario para un sitio web específico.  Las cookies persistentes tienen una fecha de vencimiento y se almacenan en su disco duro hasta que vencen o hasta que usted las borra de su computadora.

En algunos casos, las cookies pueden mejorar su experiencia en línea guardando sus preferencias cuando visita un sitio en particular.  La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente, pero por lo general usted puede modificar la configuración de su navegador para que borre las cookies o directamente evite la aceptación automática si así lo prefiere.  Le pedimos que tenga en cuenta que si elige no permitir cookies en el navegador, es posible que no pueda aprovechar plenamente todas las funciones del sitio web que brinda Xylem.

  • Balizas web

Algunas páginas en nuestro(s) sitio(s) web contienen ‘balizas web’, también conocidas como etiquetas de Internet, etiquetas de píxeles y GIFs transparentes. Una baliza web es una pequeña imagen gráfica que se coloca en una página web diseñada para permitir que Xylem monitorice el tráfico entrante y obtenga información como la dirección IP de la computadora que descargó la página en la que aparece la baliza, así como también el URL de la página, la hora en que se visualizó la página, el tipo de navegador usado para ver la página y la información en cookies colocadas por la tercera parte. Además, usamos balizas para reconocer una cookie única en su navegador web, lo que nos permite saber qué anuncios lo llevaron a nuestro(s) sitio(s) web.

Para ayudar a recabar más información sobre uso de los sitios, todos los Sitios web de Xylem utilizan cookies y etiquetas de anuncios, analítica y redes sociales desarrolladas por herramientas como Yahoo, Google, Adobe, Omniture, Rubicon y otros. Además, los Sitios también usan Google Analytics, un servicio de analítica web ofrecido por Google, Inc. (“Google”), que también usa cookies. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (que incluye su dirección IP) es transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google usa esta información para actividades de evaluación, compilación de informes del sitio web y otros servicios que brinda relacionados con el uso de la actividad del sitio web.  Google también puede transferir esta información a terceros cuando lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información de parte de Google.

La información recabada por todas las cookies y balizas web incluye información general sobre la configuración de su computadora, su conexión a Internet, el sistema operativo y plataforma, la dirección IP, sus patrones de navegación y los tiempos de navegación en el sitio y ubicación geográfica. No contiene su nombre, dirección, número de teléfono ni dirección de correo electrónico.

Para ayudar a recabar más información sobre el uso del sitio web, xyleminc.com y sus sitios afiliados utilizan cookies y etiquetas de anuncios, analítica y redes sociales, que incluyen:

 

Recolección de datos a través de proveedor de servicios de Internet (dirección de IP, hora, ubicación, navegador, etc.)
Cookies
formulario de contacto
transmisión de datos personales
Google Analytics
Facebook
Twitter
Google +1
LinkedIn
Xing
YouTube
Google Adsense
Remarketing de Google Analytics
Comentarios en un blog
Google AdWords y seguimiento de conversiones
Implementaciones adicionales en el sitio web (por favor completar=
WebTraxs
LinkedIn Insights
Seguimiento con Marketo
Mouseflow

 

Para obtener más información sobre algunas cookies usadas por terceros para anuncios basados en intereses, incluyendo rastreo interdispositivo, y para hacer uso de algunas opciones relacionadas con este tipo de cookies, le pedimos que visite Digital Advertising AllianceNetwork Advertising InitiativeDigital Advertising Alliance-CanadaEuropean Interactive Digital Advertising Allianceo la configuración de su dispositivo si tiene la aplicación de la DAA u otra aplicación móvil.

Do-Not Track: En este momento, nuestro Sitio web no está configurado para obedecer señales de “Do Not Track” [no rastrear] de los navegadores.

 

CÓMO LA COMPAÑÍA COMPARTE SUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS

  • Si debemos divulgar Datos personales a pedido de la ley, un tribunal o una autoridad gubernamental o de las fuerzas del orden público, es posible que lo hagamos.
  • Podemos transmitir sus Datos personales o detalles de su uso del sitio web a otras compañías dentro del grupo de compañías de Xylem.
  • Podemos compartir información según sea necesario para prevenir fraude u otras actividades ilegales, como ataques intencionales a los sistemas informáticos de Xylem y según sea necesario para establecer o preservar un reclamo o defensa legal.
  • Xylem no vende a terceros ningún Dato personal derivado de la visita o el uso del Sitio web de Xylem de un visitante, salvo como parte de la venta de una subsidiaria o de todos o esencialmente todos los activos de una división operativa, y si esta subsidiaria o división recabó o utiliza dicha información en el curso normal de los negocios.
  • Xylem toma las medidas adecuadas para mantener la confidencialidad de los Datos personales y solo divulga esta información a personal de una empresa de Xylem o una tercera parte que necesite acceso a la información por fines de negocios legítimos.  Podemos poner su información a disponibilidad de nuestros distribuidores, representantes de ventas u otros asociados de negocios para que puedan responder a la pregunta de un visitante o brindar información sobre nuestros bienes y servicios o bienes y servicios relacionados que nosotros consideremos que apoyan sus necesidades de negocios.

 

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Ocasionalmente, los Sitios web de Xylem ofrecen enlaces a los sitios web de nuestros distribuidores, representantes de ventas u otros asociados de negocios.  En estas situaciones, no somos responsables por el contenido ni las prácticas de privacidad que ellos utilicen y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

 

CÓMO LA COMPAÑÍA ALMACENA, TRANSFIERE O PROCESA SUS DATOS PERSONALES INTERNACIONALMENTE

Xylem puede transmitir los Datos personales que recabemos en Sitios web de Xylem a representantes, asociados globales y proveedores de servicios en los Estados Unidos u otros países en los que hagamos negocios que estén fuera de su país de residencia y tengan diferentes estándares de protección de datos que su país de residencia. Ofrecemos protecciones adecuadas para transferencias internacionales, según lo exige la ley, lo que incluye información transferida a terceros. Respecto de dichas transferencias del Espacio Económico Europeo (EEE) a los Estados Unidos y otras jurisdicciones fuera del EEE, podemos basarnos en las Cláusulas Modelo y Normas Corporativas Vinculantes de la Unión Europea (UE) y/o la necesidad de procesar su información para brindar los servicios requeridos (por ej., la ejecución de un contrato) para transferir sus Datos personales. Según lo permitido por las leyes aplicables, usted puede solicitar detalles sobre las protecciones correspondientes que implementamos contactándose con nosotros según se describe a continuación.

 

SUS DERECHOS

Según lo permitido por las leyes aplicables, usted puede tener el derecho de obtener confirmación de la existencia de determinados Datos personales relacionados con usted, para verificar su contenido, origen y exactitud, así como también el derecho a acceder, revisar, acceder a puertos, borrar o bloquear o retirar el consentimiento para el procesamiento de determinados Datos personales (sin afectar la legalidad del procesamiento basada en el consentimiento antes de su retiro), comunicándose con nosotros a datasubject.requests@xyleminc.com  Le pedimos que tenga en cuenta que es posible que necesitemos retener determinados Datos personales según lo exigido o permitido por las leyes aplicables.

 

SUS OPCIONES 

Usted tiene las siguientes opciones respecto del uso y la divulgación de sus Datos personales:

  • Comunicaciones de marketing. Si usted ya no desea recibir ninguna comunicación de marketing, permanecer en una lista de correo a la que se suscribió anteriormente o recibir alguna otra comunicación de Xylem, le pedimos que siga el enlace para cancelar la suscripción en las comunicaciones pertinentes o que se comunique con nosotros usando el enlace que aparece a continuación.
  • Cookies y tecnologías similares.  Le pedimos que revise la configuración de su navegador o su computadora en busca de determinadas cookies y consulte arriba para hacer uso de algunas opciones relacionadas con las cookies.

 

CÓMO LA COMPAÑÍA RETIENE SUS DATOS PERSONALES

  • Xylem solo retiene sus Datos personales por el tiempo mínimo necesario para cumplir el objetivo para el que se recabaron.

 

CÓMO LA COMPAÑÍA PROTEGE LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Xylem usa tecnologías de encriptación estándar en la industria al transferir y recibir datos intercambiados en nuestro sitio web. Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas en nuestras instalaciones físicas para proteger contra pérdida, uso indebido o alteración de información que hayamos recabado de usted en nuestro sitio web. Asimismo, hacemos uso de tecnologías razonables para mantener seguros los Datos personales que usted provea en Sitios web de Xylem.

 

CAMBIOS A NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Xylem puede actualizar esta Declaración de privacidad de tanto en tanto a medida que nuestro negocio (por ej., fusiones/adquisiciones) y servicios cambien, o según lo requerido por la ley.  La fecha de vigencia de nuestra Declaración de privacidad está publicada arriba, y lo alentamos a visitar nuestros Sitios web de manera periódica para mantenerse informado sobre las prácticas de privacidad de Xylem.  Publicaremos la versión actualizada de la Declaración de privacidad en nuestro Sitio web y le pediremos su consentimiento para los cambios si la ley exige que lo hagamos.

 

CÓMO PUEDE COMUNICARSE CON NOSOTROS

  • Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o nuestras prácticas de privacidad en general, le pedimos que se comunique con nuestro Director de Comercio Global y Cumplimiento de Privacidad de Datos para expresar cualquier inquietud o duda por teléfono llamando al +1-914-323-5700 o por correo electrónico a data.privacy@xyleminc.com
  • Además, es posible que tenga derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.

 

4 de mayo de 2018

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