Reduzieren Sie Serviceausfälle und verbessern Sie die Wahrnehmung in der Öffentlichkeit
Holen Sie sich die Fakten. Sehen Sie, wie schnell FlexNet Ausfälle lokalisiert, um schnellere Wiederherstellung als Mesh-Netzwerke zu erreichen.
Vom Betrieb zum Ansehen, die Kosten von Ausfällen sind hoch. Sie brauchen ein System, das:
- Schlüsselstellen im Verteilersystem regelmäßig überwacht
- Verlaufsdaten speichert und während Ausfällen verfügbar macht
- Den Versorger auf systemweite Probleme aufmerksam macht
- Präzise Informationen über das Ausmaß von Ausfällen liefert
- Die Wiederherstellungsmaßnahmen priorisiert und automatisch Ressourcen managt, damit sich die Mitarbeiter des Versorgungsunternehmens auf die Wiederaufnahme des Service konzentrieren können
- Kommunikation initiiert und alle betroffenen Parteien auf dem neuesten Stand hält
Unsere Lösung
Unsere Ausfall-Management-Lösung integriert das FlexNet® Kommunikationsnetzwerk mit den Funktionen Ihres gehosteten oder benutzerseitig verwalteten Ausfall-Management-Systems. Es nutzt Echtzeit- und Verlaufsdaten des Kunden, um Sie auf systemweite Probleme aufmerksam zu machen, noch bevor der Kunde informiert wird.
Dadurch wird Ihr Management- und Wartungspersonal verfügbar gemacht und kann sich auf die wichtigste Aufgabe konzentrieren: die Kunden wieder mit Strom zu beliefern. Außerdem verhindert die Lösung Investitionen wie IT-Ressourcen, zusätzlichen Büroraum oder spezielle Ressourcen.
Laden Sie unser Ausfallmanagement-Lösungsprofil für Stromversorger herunter.
