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Alert Manager Anwendung

In diesen Regionen verfügbar:

Beschreibung

Verwenden von Prioritäts-Messaging für eine Reaktion auf kritische Probleme

Kontaktieren und mobilisieren Sie Personal automatisch beim ersten Anzeichen von Problemen. Alert Manager verbessert die Ereignisreaktionszeit, indem das Personal der Versorgungsunternehmen sofort per SMS, E-Mail oder Telefon informiert wird. Automatisieren Sie Alarmrufe für AMI, SCADA und andere Netzwerksysteme, um den Kundendienst und die Systemzuverlässigkeit zu verbessern. Alert Manager kann außerdem Probleme eskalieren und anderes wichtiges Personal wie öffentliche Sicherheitsbeauftragte kontaktieren, um eine größere Sichtbarkeit zu erzielen oder wenn zusätzliche Ressourcen benötigt werden.

Alert Manager verbessert nicht nur die Reaktionszeit, sondern kann Ihnen außerdem helfen, wichtige Leistungszahlen wie den System Average Interruption Frequency Index (SAIFI) und den Customer Average Interruption Frequency Index (CAIFI) zu managen.

Alert Manager wird über eine sichere, Cloud-basierte Plattform bereitgestellt und ist auf jedem Gerät (PC, Tablet, Mobiltelefon usw.) zugänglich. Die Anwendung sammelt Daten einer Vielzahl von Systemen, um die Informationen bereitzustellen, die Ihr Versorgungsunternehmen benötigt.

Alert Manager kann getrennt oder als Teil einer maßgeschneiderten Suite von Sensus Analytics-Anwendungen für Wasser- und Stromversorgungsunternehmen erworben werden.

Vorteile für Sie

  • Verbessert Systemzuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit
  • Verbessert wichtige Leistungszahlen wie CAIFI und SAIFI
  • Verkürzt die Reaktionszeit
  • Gibt Daten schnell an wichtiges Personal weiter
  • Eskaliert Probleme für eine größere Sichtbarkeit
Funktionen & Dokumente
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Funktionen

  • Sofortige Benachrichtigung per SMS, E-Mail und/oder Telefonanruf
  • Systemweite Datenerfassung und Fehlerbehebung
  • Sichere, Cloud-basierte Plattform
  • Kompatibel mit jedem AMI- oder AMR-System

 
Für weitere Informationen über dieses Produkt das Produktdatenblatt herunterladen.

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