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客户门户

支持以下地区:

了解得越多,您的客户就越满意

在水资源和能源的使用方面,您的客户正在日趋精细化和主动化。他们正在寻找削减用量和费用的更好方式。我们的客户门户是一个不错的开始。

我们的解决方案

这款基于网络的交互式应用程序可用于创建易读的用量表格、图表、计费估算、提示等等。客户门户提供了客户纠正当前问题,以及对于日后用量做出更明智决策所需的近乎一切。

您可以自定义界面以突出重要信息,而您的客户可以根据需要随时访问门户。通过为您的客户提供这些触手可及的数据,客户就无需致电咨询,并能更好地控制水资源和能源使用。如果人们能够了解和控制使用情况,不仅会减少用量和降低费用,还会变得更加满意。

特征

  • 具有公用事业品牌标识的自定义界面
  • 一站式浏览用量、计费和能源概要信息
  • 客户参与计费和使用
  • 关于重要账户信息的电子邮件或短信提醒
  • 家用能源概要
  • 教育信息
  • 省钱诀窍

产品益处

  • 最大限度减少常规客户来电
  • 减少能源和水资源浪费
  • 加强计费和用量关系
  • 提高客户满意度
  • 在实施节能措施期间提供高效工具

给您的客户带来的好处

  • 更轻松地访问更多信息
  • 让他们更好地管理和调整水资源和能源用量
  • 帮助他们确定能源目标和预算,量入而出
  • 个性化他们的信息
  • 通知客户重要的账户信息

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